JE SUIS VICTIME

Dans le cadre de leur quotidien professionnel, les infirmiers libéraux sont exposés à différentes formes de violences, qu’elles soient verbales (insultes ; menaces ; intimidations ; …) ou physiques voire des atteintes aux biens (Dégradations ; vols ; destructions ; …). Comment s’en prémunir ? Comment les signaler et porter plainte ? Comment se faire aider et accompagner sur un plan psychologique et juridique ? Retrouvez ici les réponses à ces questions.

Violences, de quoi parle-t-on ?

Il existe différents types de violences : physiques, psychologiques et verbales, sexistes ou sexuelles, conjugales, médicales, économiques, administratives.... Apprendre à les reconnaître permet de les dénoncer et de vous en protéger.
Lorsqu’elles sont commises au préjudice de soignants, les sanctions sont plus lourdes pour leurs auteurs ! Pour en savoir, je consulte la fiche pratique du Ministère de la santé : LIEN

Que faire si je suis victime de violences ?

Je me protège :

  • En cas de danger imminent pour ma sécurité :

    👉Je me retire des soins afin de me mettre en sécurité
    👉Je vais déposer plainte pour tracer les faits
    👉Je contacte le médecin prescripteur des soins pour orienter le patient vers une autre prise en charge afin d’assure la continuité des soins.

  • En l’absence de danger imminent pour ma sécurité :

    👉Suivre la procédure d’interruption des soins : En savoir plus

  • Je télécharge des applications utiles :

    👉 Il existe différentes applications permettant de déclencher une alerte en 1 clic ; de cartographier les lieux d’accueil et de prise en charge (commissariats, gendarmerie, associations) les plus proches de moi ; enregistrer son environnement sonore ambiant en temps réel ; informer ses proches sur son trajet en temps réel ; trouver refuge dans une "safe place" ; .... : En savoir plus.

Je ne garde pas le silence :

  • Je dépose plainte au plus vite :

    Dans un commissariat, une gendarmerie ou par lettre au procureur de la République  : En savoir plus
    Modèle courrier : LIEN

  • Je signale les faits :

    - Auprès de l’Ordre via votre espace personnel :
    https://espace-membres.ordre-infirmiers.fr/ (Le signalement doit être précis et mentionner : le lieu et les circonstances de l’agression, si l’agresseur est un patient ou un proche)
    👉Un référent violence présent au sein de chaque conseil départemental et interdépartemental de l’Ordre peut vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez contacter votre conseil ici.
    - Auprès de l’observatoire national des violences en santé (ONVS), de manière directe et anonyme : En savoir plus

  • Je rassemble des preuves :

    -La preuve d’une infraction peut être apportée par tout moyen (art. 427 du CPP) (Photos / témoignages des voisins, des amis, de la famille (qui ont été témoins ou auprès desquels je me suis confié.e) / messages (lettre ou petit mot écrit, sms, mail, écrit sur les réseaux sociaux, message vocal, …) / certificats médicaux (médecin traitant, médecin des urgences, psychologue, sage-femme, médecin de PMI,…) /enregistrements vocaux ou vidéos)
    👉Je télécharge l’Appli Quive qui permet de prouver incivilités et agressions verbales. En savoir plus
    👉 Autres applications utiles : LIEN

  • Et si ma plainte est classée sans suite ?

    -Je peux encore porter plainte auprès d’un juge d’instruction en me constitutuant partie civile : En savoir plus

Je me fais aider et accompagner :

  • Accompagnement juridique, social et psychologique :

👉Par le bureau d’aide aux victimes (BAV) le plus proche : Vous pourrez être gratuitement accompagné par des juristes, des travailleurs sociaux et des psychologues.En savoir plus.

Mais aussi :
👉Un Centre d’information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF)  : Il informe, oriente et accompagne le public, en priorité les femmes, dans les domaines de l’accès au droit en particulier en Droit de la Famille et la lutte contre les violences sexistes : Annuaire

👉Par l’Association SPS (Soins aux Professionnels de Santé).

Accompagnement psychologique,
anonyme et confidentiel, 24h/24 et 7j/7.
Un numéro de téléphone gratuit est mis à disposition
de l’ensemble des soignants : 0 805 232 336

👉Par l’association MOTS : En savoir plus

👉Par de nombreuses autres associations à retrouver ci-dessous classées par types de violences subies :


Que vous soyez témoin, proche ou victime,
n’hésitez pas à vous adresser à ces associations,
qui peuvent vous conseiller et vous accompagner.
Annuaire par département/villes et types de violences
Appeler le numéro gratuit d’aide aux victimes : 116 006
Ce numéro vous permet d’être orienté par un professionnel de l’aide aux victimes. Ce service est ouvert 7 jours sur 7, de 9 h à 20 h. Vous serez mis en relation avec l’association d’aide aux victimes la plus proche de votre domicile.

DOCUMENTS UTILES :
Sécurisation des soignants : LES FICHES REFLEXES